מלווה אישית בהריון, בלידה ולאחריה
מענה לכל שאלה, סיוע והכוונה והכל בזמינות גבוהה וביחס אישי ומכיל. בבית החולים שיבא נשים ויולדות נפתח מרכז לשירות וליווי אישי שניתן ללא תשלום ואת יותר ממוזמנת ליהנות ממנו
כשאת בהריון, הראש שלך מתפקע מרוב מחשבות, תהיות, שאלות, חרדות ועודף מידע. ברוב המקרים, אנחנו פונות לחברה טובה, אמא, אחות או בן או בת הזוג, אבל למרות התמיכה שהם מציעים, הם לא בהכרח יצליחו לספק תשובות מהימנות ומקצועיות לשאלות הרבות שלך.
כדי לענות על הצורך הזה, הוקם בבית החולים שיבא נשים ויולדות, מרכז שירות וליווי אישי. אנו נצמיד לך מלווה אישית ומכילה שתהיה לצדך בהריון, בלידה ולאחריה, שתקשיב לכל העולה על רוחך, תיצור איתך קשר כדי לתזכר אותך בנוגע לבדיקות ולשאול מה שלומך ותהיה זמינה עבורך בטלפון ובוואטסאפ.
גם במישור המקצועי המלווה שלך תוכל לסייע לך: מענה לגבי הבדיקות השונות, פירוט מלא של אפשרויות הלידה המגוונות המוצעות בשיבא והכוונה בכל שלב ושלב.
"הרעיון הוא שהאם לעתיד לא תרגיש שהיא עוד אחת מני יולדות רבות שמגיעות לבית החולים. אלא שיש לה מישהי שליוותה אותה לאורך כל ההריון", אומרת תמר ארגמן, מנהלת המרכז וחוויית האדם בבית החולים שיבא נשים ויולדות, וגם מיילדת ואחות אחראית המחלקה להריון בסיכון גבוה.
תמר ארגמן, מנהלת המרכז. מענה מקצועי וזמינות גבוהה
איך מתבצע הליווי בפועל?
"המרכז ממוקם בכניסה של בית חולים נשים ויולדות. נשים שנמצאות במבנה לצורך בדיקות וכן הלאה, יכולות לפנות באופן יזום ופשוט לגשת. עם זאת, לרוב מדובר בשירות טלפוני. הנשים יכולות להתקשר למרכז בכל שלב בהריון, כאשר מלוות ההריון שתענה להן, תמשיך ללוות אותן באופן אישי לאורך כל ההריון, תנגיש עבורן את השירותים השונים של בית החולים בהתאם לצרכיהן האישיים, תקל עליהן את קביעת השירותים השונים (כמו סיור בחדרי לידה), וכמובן תעמוד לרשותן לכל שאלה".
ואם מישהי מתביישת לפנות, עסוקה או שוכחת להתקשר?
"המלווה יוצרת קשר גם היא בכל מקרה. היא תתזכר אותה לקראת בדיקות חשובות כמו העמסת סוכר לדוגמה, תזמין אותה להירשם לסיור לידה, תתאם לה קורס הכנה ללידה ותמליץ לה מתי להזמין חדר למלון שיבא בייבי. בנוסף, אנחנו דואגות שכל אחת תדע שהמלווה שלה איתה במסע הזה: מוודאת לשלומה, שואלת אם היא זקוקה למשהו, אם היא זקוקה מאיתנו לעזרה מסוימת הקשורה בה באופן אישי, האם היה אירוע חריג כלשהו שאולי מצריך התייחסות נוספת".
פרופ' איל סיון, מנהל בית חולים שיבא נשים ויולדות, מוסיף כי הליווי לא מסתכם רק בהריון עצמו: "אחד הדברים שזיהינו במהלך השנים הרבות בהן מגיעות אלינו יולדות לבית החולים, הוא שלנשים שמגיעות ללידה חשוב מאוד להרגיש שרואים אותן. וזה אומר בין היתר שתחכה להן כאן דמות מוכרת איתה הן יודעות שהן יכולות לתקשר".
השירות בתשלום? חייבים ללדת בשיבא?
ארגמן: "השירות ניתן בחינם וללא כל התחייבות. הנשים אינן מחויבות ללדת בשיבא ולא חותמות על דבר".
באלו שאלות המלוות נתקלות הכי הרבה?
"השאלות לרוב מתמקדות סביב בדיקות שונות ואפשרויות הלידה: שאלות כלליות על השירותים הניתנים בבית החולים לנשים ויולדות כמו קביעת סיור, קורס הכנה ללידה, הזמנת מקום במלון שיבא בייבי והשירותים המקצועיים כמו אולטרסאונד, הריון בסיכון גבוה, המכון הגנטי וכן הלאה". בנוסף נשאלות המלוות שאלות הנובעות מתוך חווית ההריון הנוכחית שלהן או מניסיון בהריון קודם.
ומה לגבי שאלות על ההריון עצמו?
פרופ' סיון: "כולן בהחלט מוזמנות להתקשר למרכז לגבי כל שאלה. למשל באיזה שבוע מבצעים סקירה שנייה בהריון, האם ניתן לבצע את הבדיקה בשיבא וכן הלאה. עם זאת, המלוות האישיות לא מוסמכות לתת תשובות בנושאים קליניים. לדוגמה, אם מישהי רוצה לשאול אם מותר לה לקחת תרופה מסוימת, המלווה לא תוכל לענות להן, אך תדאג שהאישה לא תישאר ללא מענה ותפנה אותה למקור המתאים או לחלופין, תוודא שמקור מוסמך יחזור אליה".
ארגמן: "לפעמים נשים מתקשרות למרכז אחרי שבעבר ילדו בבית חולים אחר והן מחפשות חוויית לידה אחרת. עולות שאלות כלליות לגבי ההתנהלות בחדר הלידה בנושא מלווים, אמהות יחידניות, סוגי הניתוח הקיסרי המוצעים אצלנו כמו לדוגמה ניתוח קיסרי ידידותי או אישה שנאמר לה אחרי הלידה הקודמת שלה שבהריון הבא היא תצטרך ניתוח קיסרי. במקרים כאלה יקשרו אותה עם גורם מוסמך שיתן לה מענה מקצועי ומספק. בנוסף פונות נשים שמתקשות לקבוע תור באחת המחלקות אצלנו. המרכז לא נועד כמובן לקצר תורים, אבל מטרתו היא לסייע ולהקל בתהליך במידה רבה".
השירות זמין לנשים גם אחרי הלידה?
סיוון: "בשלב המידי, בהחלט. בין אם היולדת עדיין מאושפזת או שכבר השתחררה לביתה. היא, או מלוויה, יכולים להתקשר למרכז בכל שאלה הקשורה להתאוששות מהלידה וכמובן גם לשאלות הקשורות לתינוק. אשת הצוות תחזור אליה עם תשובה או תפנה אותה לצורך קבלת טיפול מתאים".
ארגמן: "אנחנו מגיעות לבקר במחלקת יולדות, יוצרות שוב קשר לאחר שבוע וגם כעבור חודש ובודקות שהכל מתנהל כשורה. אם לדוגמה האם הטרייה מניקה אנחנו מוודאות שהכל כשורה ואם מתעורר הצורך נפנה אותה ליועצת הנקה"